Summit Trading

Excluir conta e dados

App e site Summit Trading – Energia Solar · desenvolvedor Trend Business

Você pode pedir, a qualquer momento, a exclusão do seu cadastro, dos documentos enviados e, se você for vendedor, do seu acesso à Área da equipe.

Como pedir a exclusão

1. Envie uma mensagem para a Summit pelo Instagram @summittrading.energia ou pelo WhatsApp informado no site, com o assunto "Excluir meus dados".
2. Informe o nome completo (ou razão social), o CPF ou CNPJ usado no cadastro e o protocolo, se tiver (formato ST-XXXXXXXX). Vendedores informam o e-mail de acesso.
3. Confirmamos a sua identidade e concluímos a exclusão em até 15 dias, avisando você pelo mesmo canal.

O que é excluído

• Dados do cadastro: nome, CPF/CNPJ, dados do responsável, e-mail, telefone, cidade, distribuidora, número da instalação e consumo.
• Todos os documentos enviados (conta de luz, RG/CNH, contrato social, cartão CNPJ).
• Para vendedores: o acesso (e-mail e senha) e o perfil na Área da equipe.

O que pode ser mantido

• Se já existir contrato de energia assinado, mantemos apenas os dados exigidos por lei para cumprir obrigações contratuais, fiscais e regulatórias, pelo prazo legal (em geral até 5 anos), e excluímos o restante.
• Cadastros sem contrato são excluídos por completo.

Mais detalhes na Política de Privacidade.